Política de privacidade

O Portal Brazópolis é o controlador dos dados pessoais coletados neste site, na loja e na área de parceiros, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Coletamos só o necessário para cada uso.

• Cadastro: nome, e-mail, celular e senha (guardada criptografada);
• compras: CPF, endereço de entrega e histórico de pedidos;
• pagamento: processado pelo gateway — não guardamos número de cartão;
• navegação: páginas visitadas, dispositivo e cookies.

Usamos seus dados para entregar pedidos, emitir nota fiscal, enviar vouchers, prevenir fraude, responder atendimentos e — só se você autorizar — mandar a agenda da semana e novidades da loja.

Nunca vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o mínimo necessário:

• com o produtor ou parceiro que vai separar e entregar seu pedido (nome, endereço e telefone);
• com Correios e transportadoras;
• com o gateway de pagamento e o sistema antifraude;
• com autoridades, quando a lei exigir.

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão e sua cesta, e cookies de medição para entender quais conteúdos são mais lidos. Você pode recusar os não essenciais no aviso de cookies ou nas configurações do navegador.

Dados de pedidos ficam guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal (5 anos). Os demais dados ficam enquanto sua conta estiver ativa e são apagados ou anonimizados quando você pede a exclusão.

Você pode, a qualquer momento e sem custo:

• confirmar se tratamos seus dados e pedir uma cópia;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• cancelar o recebimento de e-mails opcionais;
• pedir a exclusão da conta em Minha conta › Dados da conta;
• reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).